【呼吁】希望大家尽量不要滥用PP争议
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【呼吁】希望大家尽量不要滥用PP争议

James
2020-09-03 / 0 评论 / 83 阅读 / 正在检测是否收录...

我前几天推荐了一个目前市面上最便宜的IPLC预售套餐(来源:https://www.hostloc.com/thread-735204-1-1.html),那会儿群里看到的消息,老板准备3天内上线,不过第三天因为技术问题咕咕了...(这时候想起来了煤老板家的cn2,咕了一个月了,希望早儿开通),在我推荐的时候前期都是可以使用PP支付的,后来商家的PP不知道被友商还是Mjj给搞了,所以这位老板又只能一个一个人工确认订单(就是发账号给他们老板tg确认下真人就行),再前提和昨天有20个mjj的订单已经开通了内测等等,这些信息都是群里看到的。。。

有点儿跑题了,,,抱歉,转回正题,今天看到有人发帖讨论,突然看到有些“元老”竟然会直接说出“再不开通就争议”的话语,实话说,挺感叹的!

来源回帖


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网友回复:

哈哈哈,万幸本人没搞IDC,Loc风气大概懂了~各位安好,便是晴天!


网友回复:

不好意思,国内这样的问题,卖家被封号,买家退款系统极速自动垫付,还不需要paypal那种先慢悠悠给你审核,让你们买家卖家撕逼完。我支持任何有理由的paypal争议,尤其楼主提到的这样案例,延期了严格来说还可以申请赔付,淘宝都是赔订单额度的5%。这里没罚款卖家就不错了,卖家自己没有守约在先,争议的好,争议前还主动提醒卖家,更是优秀的做法


网友回复:

一直不开通怎么解决?你给开通不就好了还麻烦人家去争议


网友回复:

MJJ:不管你说什么,只要我不满意,就必须退款,不退就争议,不接受解释。


网友回复:

我们专门和PayPal沟通过的,因为之前有碰到很过分的客户,用了半个月多然后也没说有问题也没联络我们直接PayPal申请仲裁,结果还判买家胜了。所以专门联络过PayPal让他们给出理由和依据,电话过来道歉然后巴拉巴拉说了一堆判断依据让下次做好证据保留。大概如下

1.PayPal争议物品的好、坏不在仲裁范围内,也就是你买了个物品要红色的结果发了蓝色的,你买了100M宽带服务器结果高峰期只有80M、或标明CN2GIA但是用起来特别卡,然后以此为理由申请仲裁“物品不符合描述”,不在PayPal仲裁范围,以此申请仲裁PayPal是不会判买家胜的,因为这不在仲裁范围。如果买家以此为理由申请,PayPal判买家赢,可能处理的专员是实习,你打个电话过去就算客户提现了都可以再扣回来。

2.PayPal不以商家服务条款作为判断依据,所以如果客户以服务条款进行争议,亦或者商家以服务条款作为依据反驳仲裁结果,都是无效的。

3.对于虚拟物品,物品的质量不在仲裁判断范围,因为无法判断。虚拟物品唯一的有效仲裁判断就是客户有没收到你的产品你有没发货,此时你需要提供物品客户的使用记录,比如流量信息截屏、服务器登入信息邮件、订单记录、账单记录,PayPal以此作为判断依据。

4.如客户以“不是本人购买”为理由申请仲裁,你必须提供客户的email、phone、联系地址、历史登入IP记录等尽可能全的资料,以证明客户与其PayPal有关联。也就是最好的方式就是客户的注册email你要审查与PayPal付款账户email一致你再给客户安排产品,也要检查客户是否通过代理访问、下单。当你提供的信息与PayPal相符,比如付款时间、付款时的IP位置、客户email等与PayPal一致或大概一致,此仲裁判买家胜。


网友回复:

没有PP支付宝和微信更好,直接放弃不用争议,都满意了


网友回复:

只要不是某些无良商家,我都是工单解决,不退算了。但是对无良商人,没必要跟他们客气


网友回复:

废话太多,你商家瞎搞就可以?正常维护权益就不行???

退一万步说,就算没有pp,还有其它pp出现的。


网友回复:

一咕再咕,MJJ哪有这么好耐心

最便宜,说明不挣钱,老板不挣钱,就有跑路的风险

MJJ又不是吃素,都是人精,争议退款


网友回复:

建议预售的老板都能给出一个期限,什么时间前会开通,到期不开通可以申请退款

不管买啥东西退款先联系商家,视情况再考虑pp争议


网友回复:

引用:h20发表于2020-9-215:31

MJJ:不管你说什么,只要我不满意,就必须退款,不退就争议,不接受解释。...


网友回复:

前两天收了JJ,带账号

进去一看,里有五六条退款记录,都是买完一两天就申请退款

都这样操作,难怪外国人都不怎么欢迎中国人呢

商家有提供测试IP,测试下载文件。。。


网友回复:

sharkserve几天了还用不了,他们把我VPS关闭了,pp争议也没搭理我


网友回复:

引用:风车车发表于2020-9-215:39

sharkserve几天了还用不了,他们把我VPS关闭了,pp争议也没搭理我


网友回复:

信用卡chargeback和paypal争议的目的是保护消费者,而你会发现它们保护的都是消费者最基本的权利,而且完全处于法律的框架下。卖家处理的争议,无外乎就是没收到货、货不符合描述、未授权的盗刷。这三点都是卖家的责任,包括盗刷(卖家需要有风控)。只不过国内银行不受理chargeback,导致国内卖家不适应PayPal的dispute(其实PayPaldispute比信用卡chargeback严格的多)。

如果做不到这三点,卖家最好还是不要拿出来卖。


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,中国人比较聪明,逮到漏洞就往死里整,都怪你商家自己有问题


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引用:nutterchen发表于2020-9-215:31

毛子商家对此早有耳闻


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“滥用”的定义呢? 买的按时付款,卖的保质保量交付,何来那么多的争议。


网友回复:

PP是用来保护我们的权益的,不到万不得已谁又去争议呢


网友回复:

哈哈哈,万幸本人没搞IDC,Loc风气大概懂了~各位安好,便是晴天!


网友回复:

不好意思,国内这样的问题,卖家被封号,买家退款系统极速自动垫付,还不需要paypal那种先慢悠悠给你审核,让你们买家卖家撕逼完。我支持任何有理由的paypal争议,尤其楼主提到的这样案例,延期了严格来说还可以申请赔付,淘宝都是赔订单额度的5%。这里没罚款卖家就不错了,卖家自己没有守约在先,争议的好,争议前还主动提醒卖家,更是优秀的做法


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引用:最便宜的发表于2020-9-215:47

哈哈哈,万幸本人没搞IDC,Loc风气大概懂了~各位安好,便是晴天!


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虚拟物品就是这样的,出了纠纷交易平台很难处理,取证成本也比较高,默认都是保护支付方

实体货物就不一样了,比较容易判断


网友回复:

PP干得不错,真正落实了顾客就是上帝。不然奸商当道,老百姓陷于水深火热呀。


网友回复:

我们专门和PayPal沟通过的,因为之前有碰到很过分的客户,用了半个月多然后也没说有问题也没联络我们直接PayPal申请仲裁,结果还判买家胜了。所以专门联络过PayPal让他们给出理由和依据,电话过来道歉然后巴拉巴拉说了一堆判断依据让下次做好证据保留。大概如下

1.PayPal争议物品的好、坏不在仲裁范围内,也就是你买了个物品要红色的结果发了蓝色的,你买了100M宽带服务器结果高峰期只有80M、或标明CN2GIA但是用起来特别卡,然后以此为理由申请仲裁“物品不符合描述”,不在PayPal仲裁范围,以此申请仲裁PayPal是不会判买家胜的,因为这不在仲裁范围。如果买家以此为理由申请,PayPal判买家赢,可能处理的专员是实习,你打个电话过去就算客户提现了都可以再扣回来。

2.PayPal不以商家服务条款作为判断依据,所以如果客户以服务条款进行争议,亦或者商家以服务条款作为依据反驳仲裁结果,都是无效的。

3.对于虚拟物品,物品的质量不在仲裁判断范围,因为无法判断。虚拟物品唯一的有效仲裁判断就是客户有没收到你的产品你有没发货,此时你需要提供物品客户的使用记录,比如流量信息截屏、服务器登入信息邮件、订单记录、账单记录,PayPal以此作为判断依据。

4.如客户以“不是本人购买”为理由申请仲裁,你必须提供客户的email、phone、联系地址、历史登入IP记录等尽可能全的资料,以证明客户与其PayPal有关联。也就是最好的方式就是客户的注册email你要审查与PayPal付款账户email一致你再给客户安排产品,也要检查客户是否通过代理访问、下单。当你提供的信息与PayPal相符,比如付款时间、付款时的IP位置、客户email等与PayPal一致或大概一致,此仲裁判买家胜。


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商家没问题哪有那么多争议就这种商家还拉黑我自己什么玩意心里没点数


网友回复:

从来没有用过PP争议的路过,,,这是一个保护买家的权益,不建议滥用。

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