我们接到的美国机房投诉
-------------------------------------下面是投诉内容----------------
45.129.29.190CBL
ThisIPaddresswasdetectedandlisted1timesinthepast28days,and1timesinthepast24hours.ThemostrecentdetectionwasatThuAug2720:45:002020UTC+/-5minutes
+7penaltypoints
Lookup:
https://www.spamhaus.org/lookup/
Pleasenote:
IexpectyoutodelistCBL,SBLCSSandallotherlistingsassoonastheproblemhasbeenresolved.
CBLListingsdonotexpireontheirown,youneedtoclickthedelistinglinksaftertheproblemhasbeenresolved.
SBLCSSListingscanbedelistedviathefollowinglink.
https://www.spamhaus.org/css/removal/form/
-------------------------------------中文翻译-------------------------------------
45.129.29.190[CBL]（Hajime、Wopbot、Mirai或类似恶意软件）
此IP地址在过去28天内检测到并列出了1次，在过去24小时内检测到并列出了1次。最近一次检测发生在2020年8月27日星期四20:45:00UTC+/-5分钟
+7分扣分
查找：
https://www.spamhaus.org/lookup/
请注意：
我希望您在问题解决后尽快将CBL、SBLCSS和所有其他上市公司除名。
CBL列表本身不会过期，您需要在问题解决后单击除名链接。
SBLCSS列表可以通过以下链接删除。
https://www.spamhaus.org/css/removation/form/
你的开通时间
希望客户给予相关解释，客户本身使用弱密码被爆破造成损失，责任也不应该由我们背负的。
如果客户能完美解释，并提供相关证据，我这边可以自掏腰包，给你全额退款。
二十块钱不多，但我希望能给的明明白白。
正常出问题，我们都是这样处理的：
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**网友回复**:
引用:bluevm发表于2020-8-2917:54
私信不回，网站上的qq昨天就加也一直不通过，你莫不是来搞笑的？
网友回复:
引用:埃隆·马斯克发表于2020-8-2914:54
我们欢迎客户进行维权，我们可以公平公正的各摆证据，请论坛朋友们见证。
明确双方责任，妥善合理处理，虽...
网友回复:
引用:埃隆·马斯克发表于2020-8-2915:04
我们的美国低配不提供win系统，人工费10元一次，就是为了防止这类恶意行为出现。
你后台安装的win是我们...
网友回复:
你又何必强调我开通时间呢，是因为我发工单的时间已经超过24小时了吗？
网络连接不上了 已付款0元 云主机 lsers4y8 2020-8-2822:47:34 2020-8-291:40:27
网友回复:
引用:埃隆·马斯克发表于2020-8-2921:58
的确，就是二十块钱的事情，但是做生意讲究一个规则，说到底还是沟通不到位，我去让这个站的管理人员整改...
网友回复:
感觉这行为类似：请证明你没有欠我一百万？如果不能证明那就是欠钱了，立马还钱
这种事还是要谁主张谁举证
网友回复:
引用:埃隆·马斯克发表于2020-8-2915:17
这个是模板问题，没有能够设置的地方，感谢指出漏洞，我们已经修复。
至于美国win问题我们早已给出解释，...
网友回复:
引用:埃隆·马斯克发表于2020-8-2915:23
流量，我们付费购买了相关流量监控软件。
退款，我之前开的辽宁BGP高配车 目前已经退款了800+ 全部退完...
网友回复:
引用:bluevm发表于2020-8-2915:01
你又何必强调我开通时间呢，是因为我发工单的时间已经超过24小时了吗？
网络连接不上了 已付款0元 云主机...
网友回复:
引用:bluevm发表于2020-8-2914:57
真要说系统弱密码之类的问题，好吧，27号买完装的你们后台的2008，密码也是随机生成的，28号用不了，而后...
网友回复:
我们欢迎客户进行维权，我们可以公平公正的各摆证据，请论坛朋友们见证。
明确双方责任，妥善合理处理，虽然我们没有强大实力，但是我们会尽力服务好每一个客户。
烦请各位不要对双方恶语相向。
网友回复:
spamhaus是什么科普一下，其他商家也有这个东西吗
网友回复:
引用:bluevm发表于2020-8-2914:57
真要说系统弱密码之类的问题，好吧，27号买完装的你们后台的2008，密码也是随机生成的，28号用不了，而后...
网友回复:
引用:bluevm发表于2020-8-2915:01
你又何必强调我开通时间呢，是因为我发工单的时间已经超过24小时了吗？
网络连接不上了 已付款0元 云主机...
网友回复:
引用:埃隆·马斯克发表于2020-8-2915:04
我们的美国低配不提供win系统，人工费10元一次，就是为了防止这类恶意行为出现。
你后台安装的win是我们...
网友回复:
第一，这家24小时可以退款，你随时也能退款
几个小时后违法？24小时退款？流量跑了多少呢？
网友回复:
引用:bluevm发表于2020-8-2915:10
美国圣何塞活动-A
网友回复:
引用:埃隆·马斯克发表于2020-8-2915:17
这个是模板问题，没有能够设置的地方，感谢指出漏洞，我们已经修复。
至于美国win问题我们早已给出解释，...
网友回复:
引用:埃隆·马斯克发表于2020-8-2915:08
你开通服务器之后几个小时内我们就接到投诉。
请解释一下这个情况。
还有，我们已经提供了证据，也请你提...
网友回复:
引用:bluevm发表于2020-8-2915:15
第一，这家24小时可以退款，你随时也能退款
几个小时后违法？24小时退款？流量跑了多少呢？...
网友回复:
引用:埃隆·马斯克发表于2020-8-2915:23
流量，我们付费购买了相关流量监控软件。
退款，我之前开的辽宁BGP高配车 目前已经退款了800+ 全部退完...
网友回复:
引用:bluevm发表于2020-8-2915:25
根据你说的网址，BlocklistRemovalCenter
BlocklistDocuments
网友回复:
引用:bluevm发表于2020-8-2915:54
就是说不退款也不能用了吧
网友回复:
引用:埃隆·马斯克发表于2020-8-2916:03
如果你能解释检测到的恶意行为是误判就可以的。
以前出过例子，经过我们检查是误判，虽然机器不能用，但...
网友回复:
引用:bluevm发表于2020-8-2916:13
下单之后装完系统就放哪里了，第二天用的时候发现不能用了，这解释合理吗？？？？
至于你说拿证据，我都...
网友回复:
感觉这行为类似：请证明你没有欠我一百万？如果不能证明那就是欠钱了，立马还钱
这种事还是要谁主张谁举证
网友回复:
引用:埃隆·马斯克发表于2020-8-2916:31
那我没办法了，你可以加我QQ，我了解下具体情况，没必要上纲上线的。
可以的话私信我。...
网友回复:
引用:bluevm发表于2020-8-2917:54
私信不回，网站上的qq昨天就加也一直不通过，你莫不是来搞笑的？
网友回复:
引用:埃隆·马斯克发表于2020-8-2918:21
不好意思，下午没怎么逛论坛，请不要恶语相向，因为你的行为，我就算不给你善后也不会有问题，否则我也可...
网友回复:
引用:bluevm发表于2020-8-2918:40
你就是把服务器给美国总统都没问题的
网友回复:
引用:埃隆·马斯克发表于2020-8-2918:44
服务器没问题的，我想解决问题，和你商议。
如果你不想商议也没办法。
网友回复:
引用:bluevm发表于2020-8-2918:49
现在是又不能用，又不退，还要怎么样呢？电话没人接，qq加不上
网友回复:
loc垃圾商家。那loc买家是什么*双标? 机器中毒本来就是客户事。
网友回复:
你发帖应该说明客户干了什么，你们做了什么，上来就是贴了一个机房的投诉，感觉表述上都让人难以理解，最后那句就很搞笑了，美国的服务器你交给中国的网监是几个意思
网友回复:
引用:ssjoy发表于2020-8-2919:19
你发帖应该说明客户干了什么，你们做了什么，上来就是贴了一个机房的投诉，感觉表述上都让人难以理解，最后...
网友回复:
引用:埃隆·马斯克发表于2020-8-2920:11
客户干了什么我们不知道，但是服务器被检测到了违规，服务器违规我认为不能和客户行为绑定。
机房投诉这...
网友回复:
引用:ssjoy发表于2020-8-2921:51
其实也就这么点事情，责任说一下，问一下对方的想法，不就完了嘛，互相扣大帽子，仔细一看还是20块钱，就...
网友回复:
引用:埃隆·马斯克发表于2020-8-2921:58
的确，就是二十块钱的事情，但是做生意讲究一个规则，说到底还是沟通不到位，我去让这个站的管理人员整改...