事情是这样的，前些日子他们突然说要迁移机房，我们不同意，他们说不能提供郑州电信机房的服务了，那我们说那你就退款吧，然后他们就开始各种玩赖的了，让我们退机器倒是挺积极，退款就慢慢来的感觉，今天追问了下，说只能退一万八，合同约定的14个月里两个月是送的，不退，简直不要脸到家了。
2020-06-19更新：
他们可能自己法务什么审核合同后认为确实没道理，同意按合同写的14个月处理相关事宜，现在就是扯什么发^票问题了。。。他们说啥要我们出发^票的钱，然后我们认为是他们的过错他们无法提供服务导致的一连串问题，应该由他们自己承担相关损失。。。还在扯皮中
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**网友回复**:
要是只用了一个月是不是还要倒贴一个月费用 ??
网友回复:
免费迁移，你不迁移是你的问题。
退款是根据你付款多少。而不是按赠送多少。
这种情况，你最好是积极配合迁移。如果服务有赠送的话，最好是不要退款，退款肯定是吃亏的。不可能把赠送的折现给你退。
网友回复:
合同有效期14个月，不代表你买的产品是14个月的一款机器。
另外你清楚也知道是有两个月赠送，赠送部分退款都是不退的，参考电商发的优惠券。
也可以再花钱请律师去咨询下，结果显而易见。
网友回复:
引用:vikin发表于2020-6-1813:52
合同有效期14个月，不代表你买的产品是14个月的一款机器。
另外你清楚也知道是有两个月赠送，赠送部分退款...
网友回复:
赠送的就是赠送的，还要把赠送的折算成功钱给你？
怎么感觉是你在玩赖
网友回复:
引用:haole发表于2020-6-1820:23
免费迁移，你不迁移是你的问题。
退款是根据你付款多少。而不是按赠送多少。
这种情况，你最好是积极配合迁...
网友回复:
如果合同写了14个月就肯定得按14个月算管他说送几个月或送几年的
网友回复:
我觉得吧，，免费2个月本来就不算里面
淘宝优惠券购买东西，，退款的时候也没见那个平台退优惠的钱
网友回复:
这是14个月合同，不是12个月合同+赠送2个月。没毛病，打官司你赢了。
网友回复:
你如果一定要拿合同说事情的话，如果他们的免责条款中有霸王条件也代表你同意了，到时候就陷入扯皮的情况
网友回复:
引用:战神赵日天发表于2020-6-1809:34
所以说，楼主有没有用人家免费2个月呢
网友回复:
引用:新空发表于2020-6-1809:36
要是只用了一个月是不是还要倒贴一个月费用 ??
网友回复:
能退就不错啦，景安去年好像工资都发不下来了，好多人都离职了。我好多北岸在那怕是很难想退就退了
网友回复:
引用:犀首发表于2020-6-1809:41
能退就不错啦，景安去年好像工资都发不下来了，好多人都离职了。我好多北岸在那怕是很难想退就退了...
网友回复:
如果合同写了14个月就肯定得按14个月算管他说送几个月或送几年的
网友回复:
引用:jackistar发表于2020-6-1809:48
前两天在景安客户群里说机房要拆了的，是你不
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引用:loony发表于2020-6-1809:49
不是，没在他们客户群里面。。。。。
网友回复:
引用:jackistar发表于2020-6-1809:55
河南电信托管楼主需要不，价格实惠，机房稳定
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如果合同没写有两个月是送的，那你实际付了多少钱，除一下总时长，乘上剩余时长，就是他应该退你的，这样的算法不能去掉送的时间。
但是如果合同注明了有两个月是送的，那么算法就不是这么算了，
应该是你实际付了多少钱，除（总时长-赠送时长），再乘上（剩余时长-赠送时长）
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引用:黑壳虾发表于2020-6-1810:03
如果合同没写有两个月是送的，那你实际付了多少钱，除一下总时长，乘上剩余时长，就是他应该退你的，这样...
网友回复:
你如果一定要拿合同说事情的话，如果他们的免责条款中有霸王条件也代表你同意了，到时候就陷入扯皮的情况
网友回复:
引用:1767196823发表于2020-6-1809:34
我觉得吧，，免费2个月本来就不算里面
淘宝优惠券购买东西，，退款的时候也没见那个平台退优惠的钱...
网友回复:
引用:loony发表于2020-6-1810:16
这并不是一个东西，我们当时买的时候我们让他们降点价，然后销售说降价是不可能降价的这辈子都不可能降价...
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我觉得你是对的，合同里没写就不属于免费送的，这明显是耍白烂了
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按楼主所说，如果用的话，应该用16个月。。好爽。
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要看全部条款，合同有效期指的是服务有效期，他要有附加条款说过其中两个月是赠送的那么肯定是不算的。要是没有额外条款说过赠送2个月，你就使劲怼
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引用:jdunion发表于2020-6-1810:31
优惠券是不能退现金的
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引用:loony发表于2020-6-1811:20
你应该看下最后一张图
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引用:犀首发表于2020-6-1809:41
能退就不错啦，景安去年好像工资都发不下来了，好多人都离职了。我好多北岸在那怕是很难想退就退了...
网友回复:
合同有效期14个月，不代表你买的产品是14个月的一款机器。
另外你清楚也知道是有两个月赠送，赠送部分退款都是不退的，参考电商发的优惠券。
也可以再花钱请律师去咨询下，结果显而易见。
网友回复:
引用:jackistar发表于2020-6-1809:48
前两天在景安客户群里说机房要拆了的，是你不
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不带商量的强制换机房。我也花了2万啊
不是VPS！不是虚拟主机！
唉
烦死了
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路要一步一步走，他们愿意退多少，先拿着，然后直接起诉就行了，搞这些，累不累
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引用:vikin发表于2020-6-1813:52
合同有效期14个月，不代表你买的产品是14个月的一款机器。
另外你清楚也知道是有两个月赠送，赠送部分退款...
网友回复:
怎么说呢,不管只交了多少钱,不管是优惠力度多大还是怎么地,既然签了正式有效的合同,就按合同内容办事.想要提前解约的一方,必然要做出适当的让步或者说补偿.不存在说我想解约你就必须跟我解约.
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这是14个月合同，不是12个月合同+赠送2个月。没毛病，打官司你赢了。
网友回复:
引用:feng521w发表于2020-6-1815:29
不带商量的强制换机房。我也花了2万啊
不是VPS！不是虚拟主机！
唉
网友回复:
估计他们认为是12个月+赠送2个月，共14个月。估计他们当初肯定是这么想的并这么做的。
但是合同里有没有其他地方标注着有2个月是属于赠送性质的，楼主需要认真看一下，
这是矛盾的所在了。
不过，如果没有注明，而是他们自己理所当然的这么认为，那片当时他们的真实意愿就是12+赠送2，但是没有注明，那么楼主有合同在手，理亏是他们。
网友回复:
引用:三七开发表于2020-6-1815:43
怎么说呢,不管只交了多少钱,不管是优惠力度多大还是怎么地,既然签了正式有效的合同,就按合同内容办事....
网友回复:
免费迁移，你不迁移是你的问题。
退款是根据你付款多少。而不是按赠送多少。
这种情况，你最好是积极配合迁移。如果服务有赠送的话，最好是不要退款，退款肯定是吃亏的。不可能把赠送的折现给你退。
网友回复:
引用:haole发表于2020-6-1820:23
免费迁移，你不迁移是你的问题。
退款是根据你付款多少。而不是按赠送多少。
这种情况，你最好是积极配合迁...
网友回复:
景安去年出现财务危机，工资几个月发不下来，离职了很多了。疫情更是雪上加霜。
昨天买vps，另外一个本地的IDC客服说的，虽然可能有竞争嫌疑，但我实际接触的景安北岸客服明显的低效率印证了这个说法。
本来很看好的本地互联网企业，盲目投资惹的祸啊
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赠送的就是赠送的，还要把赠送的折算成功钱给你？
怎么感觉是你在玩赖
网友回复:
楼主跑的什么业务？搬家一次也有成本吧？提前终止合同，没签违约金吗？
网友回复:
我觉得按照合同楼主是对的，但是商家的提议也不算太过分，如果起诉，按照合同来说，楼主胜算打
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引用:jackistar发表于2020-6-1809:55
河南电信托管楼主需要不，价格实惠，机房稳定
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引用:edgeNAT发表于2020-6-1913:30
我擦 河南电信前些天刚被拆迁
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引用:度百发表于2020-6-1815:43
前提是合同里明确写了这2个月是购买12个月额外免费赠送的使用时长，不然那就是这么多钱买了14个月...
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waht??
景安的总部不是在郑州吗？竟然不能提供郑州电信的服务了？？
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引用:jackistar发表于2020-6-1914:23
你被迁到哪了
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引用:1767196823发表于2020-6-1809:34
我觉得吧，，免费2个月本来就不算里面
淘宝优惠券购买东西，，退款的时候也没见那个平台退优惠的钱...
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十四个月的合同额,怎么那么多人说赠送的事？法律在有合同的前提下是按合同走的啊？2个月在合同里面并没有体现为赠送。那么实际就是36万买的14个月的服务。
网友回复:
他发的截图圈的是啥发出来看看，感觉比较复杂，合同里写的14个月可以约定为服务时间。但是没有说明是否有增送，不清楚发的那个图里写的啥。
如果有赠送退款的时候我理解是可以扣掉赠送时间的，就跟买东西退货是赠品一并退回一个道理
网友回复:
合同就是14个月，就算退款也要按照支付总金额除以14再乘以剩余月份来算的。去打官司吧。保证赢的。合同又没有写2个月是赠送的。
网友回复:
（长沙云数据中心）河西云数据中心19年正式投入使用，（该数据中心是景安网络和湖南省联通合建运营的机房，景安负责机房建设和运维运营，联通负责接入带宽及运营）///是中国联通在华中地区数据服务产业的重要战略布局，定位于中南五省最大的IDC和互联网节点，并取得了国家A级（T3+）机房认证，具备电信、联通、移动单线和双线/三线接入能力，除网络接入的多样灵活性外，机房具备500G的防火墙集群防护等。
网友回复:
我认为全额退款应该他们承担，但是可以红冲啊。
网友回复**:
引用:西部数码代理发表于2020-6-2914:13
我认为全额退款应该他们承担，但是可以红冲啊。
网友回复**:
引用:jackistar发表于2020-6-1809:48
前两天在景安客户群里说机房要拆了的，是你不