狗曰的 hosthatch ！！！！建议列入黑商名单！！！

受过文化教育的我，本来我是很克制的，但是HH的做法彻底使我爆发的！！真TM的狗曰的！世上最黑的主机商！！真TM的辣鸡！！

事件前因后果：

去年买了一台10周年款80刀2年付1H4G2T磁盘6T流量的大盘鸡，自从上周开始，陆续挂了两回，分别被关机了两宿，然后第二天又开机了，我以为是小意外，本以为是我的程序问题导致，其实我太天真了，原来是LA储存节点挂了（官方是这样说，谁知是不是故意在清理用户），我搜了论坛最近关于HH的相关的帖子，都在说挂了，我的机器是周六（12月17日）彻底开始失联，机器一直是被stopped状态，然后我发工单，TM的有种时沉大海的感觉，后来官方回复我，要我二选一（邮件原文如下）

Hello,

Asyoumaybeaware,therehavebeenmultipleoutagesthathaveaffectedyouractivestorageVMinLosAngeles,hostedonthenode"STOR4.LAX"

Fromourtroubleshootingsofar,theRAIDcardintheserverappearstobefailingandkickingouthealthydrives.Thisisanextremelyraresituation,butitishappeningatthemoment.Unfortunately,wecannotguaranteetheintegrityofthedataonthearrayandareworkingonmovingVMsawayfromthisnode.Wehavethefollowingtwooptionsavailableforyou:

1)WecreateanewVMforyou.Youmoveoverthedatayourselforrestorefromyourbackups.WeremovetheoldVMandmoveoveryourIPaddress(ifthatisneededbyyou).

2)WemigrateyourVMtoanother(healthy)node.However,dependingonthesizeofyourstorageVM,itmaytakealongtimetomigrateduringwhichyourVMwillremainoffline.

Pleasereplytothisemailandletusknowwhatyoupreferoutofthesetwooptions.

WewouldalsoliketoaskyoutotakeafreshbackupofyourimportantdataontheVMassoonaspossible,incasewehavetodealwiththeworst-casescenarioofcompletedataloss.

ApologiesfortheinconvenienceandwearedoingthebestonourendtogetthisresolvedASAP.

1）我们为您创建一个新的虚拟机。您可以自己移动数据或从备份中恢复数据。我们删除旧的虚拟机并移动到您的IP地址上（如果您需要的话）。

2）我们将您的VM迁移到另一个（正常）节点。但是，根据存储虚拟机的大小，迁移可能需要很长时间，在此期间虚拟机将保持脱机状态。

我选2）

然后工单继续等待了24小时后回复我：

Hello,

Unfortunatelywearenotabletoofferautomaticmigrationsatthemoment.WetriedtomigratesomeVMshoweverduetothesizeofthedisks,itfailsduringthemigration.Regardlessofhowmuchdatayouhaveusedinsidetheserver,forusitisthefulldisksizethatneedstobemigrated.

Ihavecreatedanewserverforyou.Pleasemigrateoverthedatafromyouroldserverorrestorefromyourbackups.Wewilltrytokeeptheoldserveraliveforaslongaswecan,howeveritisonafailingRAIDarrayandwerecommendyoutomovethedataassoonaspossible.

IfyouwouldlikeforyouroldIPtobemovedtothenewVM,pleaseletusknowifwecanremovetheoldserverandmovetheIPaddress.

翻译：

你好

不幸的是，我们目前无法提供自动迁移。我们尝试迁移一些虚拟机，但是由于磁盘的大小，在迁移过程中失败了。无论您在服务器中使用了多少数据，对于我们来说，需要迁移的是完整的磁盘大小。

我已经为您创建了一个新服务器。请从旧服务器迁移数据或从备份中恢复。我们将尽可能长时间地保持旧服务器的活动状态，但是它位于发生故障的RAID阵列上，我们建议您尽快移动数据。

如果您希望将旧IP移动到新VM，请告知我们是否可以删除旧服务器并移动IP地址。

真IM搞笑，旧机器现在是stopped状态，叫我备份数据？？！！！

再然后，不知道过了多久，就在账号下看到多了一个新的机器，真TM狗曰的，原来内存是1G的!!! 艹！！！！数据丢了我可以忍，回复工单慢也可以忍，但是机器原来是4G内存的，你给我换了一台1G内存的机器，我忍无可忍！！！艹

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**网友回复**:

引用:hostloc8888发表于2021-12-2302:32

现在1T的硬盘你能40刀买下来吗？

网友回复:

HH都黑名单。估计全球95%的主机商都黑名单咯

网友回复:

引用:sliver发表于2021-12-2302:38

先进系统看是不是1G，面板不准，看到好多回面板看一眼就开喷hh的

网友回复:

果然如果所料，在这里只要说hh不好，就有一堆人跳出来

网友回复**:

整体态度很好，他们发现磁盘阵列有问题了，要尽快迁移，但是他们是全磁盘迁移，一下子估计搞不定。就这么简单的事，李姐万睡吧。如果有备份，就恢复么。

网友回复:

官方都让你二选一。你还想怎么样

建议加钱上云+oss。 40刀2T大盘鸡一年。你40刀2T硬盘未必能买到。还要给你提供服务器

网友回复:

引用:vagaa发表于2021-12-2301:06

自己花多少钱没数吗！

网友回复:

还不错了给你回复了，我让他换个IP，3天没给我回复。。。

网友回复:

引用:Sooele发表于2021-12-2301:07

HH都黑名单。估计全球95%的主机商都黑名单咯

网友回复:

HH的粉不少。大盘鸡无功无过而已。值不得什么大吹特吹的东西。

不出问题罢了，出问题了，就要自认倒霉了。小厂就这样。

网友回复:

引用:xz72670发表于2021-12-2301:11

数据丢了我可以忍，回复工单慢也可以忍，但是你给我换了一台配置减半不止的机器，我忍无可忍！！！...

网友回复:

呃……我选了1

旧鸡也没啥值得留恋的

楼主要是有数据的话，就比较难受

网友回复:

引用:hostloc8888发表于2021-12-2302:32

现在1T的硬盘你能40刀买下来吗？

网友回复:

引用:cooioobb发表于2021-12-2301:08

40刀能买个2T硬盘么。哈哈

网友回复:

能觉醒就好

https://hostloc.com/thread-879619-1-1.html

网友回复:

引用:zdksult发表于2021-12-2304:21

要积极备份呀哪家都不保证数据不丢失

网友回复:

ONEMAN忙不过来，而且超售严重，垃圾用户众多，理解一下

网友回复:

果然如果所料，在这里只要说hh不好，就有一堆人跳出来

网友回复**:

小厂的客服基本都这样，搬瓦工的客服也是这个尿性，习惯就好

网友回复:

他家洛杉矶我很早之前就说不稳别上，你们还是买的不亦乐乎，ccla比hh稳多了

网友回复:

前几楼给我看乐了，真就bigfans，刀没砍到自己身上不疼呗，我至今连新机都没有

网友回复:

林子大了，见怪不怪，不用气急败坏，稍安勿躁就好了

网友回复:

引用:oimo发表于2021-12-2309:27

前几楼给我看乐了，真就bigfans，刀没砍到自己身上不疼呗，我至今连新机都没有...

网友回复:

希望LZ下车，以后不要再买hosthatch了，还续费的话真是没种

网友回复:

新机进系统看看有没有减配，有的话发工单让改配置。如果没耐心了，又还在pp保护期，就直接pp争议退款，省心。

网友回复:

引用:sliver发表于2021-12-2302:38

先进系统看是不是1G，面板不准，看到好多回面板看一眼就开喷hh的

网友回复:

引用:CrazyJoe发表于2021-12-2310:51

开出来的机器，配置就是不对的。最起码我看到论坛发出来的+上我自己，都是这样。我也进系统确认了，因为...

网友回复:

默默的看了下我的3T洛杉矶大盘鸡，还在。

他家香港上年黑五等了近一个月才开通，网络太辣鸡，今年准备取消了。吃灰了一年

网友回复:

引用:CrazyJoe发表于2021-12-2310:51

开出来的机器，配置就是不对的。最起码我看到论坛发出来的+上我自己，都是这样。我也进系统确认了，因为...

网友回复:

支持一下LZ，也是遇到一样的问题，机器配置还比LZ低，价格还比LZ贵

配置开错可以理解，最后应该会修正的。我倒觉得最气人的是假装给你选择，实际上你选了2就告诉你恢复不了，还是强制给你按选1创建新机处理，本来大盘鸡就很难备份，数据丢失也没有任何补偿方案

这个商家在LET也好LOC也好都是被过多的神化了

网友回复:

楼主，你应该感到很荣幸了。。

我发了n多ticket，根本一个回复都没有。

网友回复:

这家现在飘了，不光机器质量不行了，服务态度也差很多

网友回复:

引用:sliver发表于2021-12-2314:20

给你点了支持，我hh也down机了，数据也扬了，不过有备份，也没啥重要的，直接重装，没感觉太抱怨

给...

网友回复:

他家就是这样的，工单回复很慢，经历过就会习惯了，我的机子和楼主的一样，新开的机子内存变成1G，内网ip和ipv6都没了，发了个工单，等了三天才回复我，说是感谢我的耐心等待，内存已经加到4G，内网ip和ipv6也加上了，嗯，就是这样，你发工单等他解决，到底几天能解决不知道，有可能几分钟，有可能几天。

网友回复:

我也是相同情况，不过已经沟通了修复了。